در سرتاسر نقاط کشور ، ابتدا CD ها و محصولات را درب منزل و يا محل کارتان تحويل بگيريد و در زمان تحويل , پول آن را به مامور پست بپردازيد .

كليه سفارشاتي كه در روزهاي پنچ شنبه و جمعه ثبت شوند روز شنبه ارسال خواهند شد.

از زمان تحويل بسته ها به مامور پست ، 2 الی 7 روز زمان لازم است تا بسته پستي به دست شما برسد (روز های تعطیل را به تاخیر بالا اضافه کنید)

كليه سي دي ها و محصولات قبل از ارسال تست شده و پس از تاييد نهايي براي خريداران ارسال شده وبا توجه به بسته بندي ضد ضربه ، امكان صدمه ديدن سفارش شما وجود ندارد.

در صورتي كه در دريافت سفارش خود با تاخير غير معقولي مواجه شديد حتما با شماره 01313235694 تماس بگيريد و از ثبت مجددا سفارش خود جددا خودداري كنيد.

لطفا براي سفارش سي دي ها و محصولات از آدرس هاي دقيق همراه با كد پستي 10 رقمي استفاده كنيد.

حتي المقدور هنگام وارد کردن شماره تماس کد شهر يا شهرستان را وارد کنيد و در صورت امکان شماره همراه خود را نيز وارد کنيد.

لطفا با ساير اعضاي خانواده يا محل كار خود هماهنگ كنيد تا در صوردت عدم حضور شما بسته را تحويل گرفته و هزينه آن را بپردازند - در غير اين صورت بسته برگشت خواهد خورد .

در صورتي كه در ارسال سفارش با مشكل روبه رو شده ايد با ما تماس گرفته و اطلاعات خود را به شرح زير ارسال كنيد تا سفارش توسط ما ثبت گردد.

اطلاعات مورد نياز : نام و نام خانوادگي - آدرس به تفكيك استان ، شهر و ... - كد پستي 10 رقمي - شماره تلفن - و نوع ارسال محصول بصورت پيشتاز يا سفارشي - نام ، کد و تعداد محصولات درخواستي.

کلیه محصولات فروشگاه دارای لیبل و پاکت مقوایی مخصوص فروشگاه مجازی من بوده و برای هر محصول به صورت انحصاری لیبل و پاکت جدا وجود ندارد و
با توجه به داشتن بیش از 800 محصول متنوع این امکان عملا وجود ندارد

ضمنا تمامی محصولات دارای گارانتی تعویض است و ما وظیفه خود می دانیم مشکلاتی را که مربوط به نقض از طرف واحد ما می باشد به طور کامل برطرف نماییم

ارادتمند
مسئول فروشگاه های شرکت نگاه روشن پارس (سهامی خاص)